Restablecimiento de contraseña
  1. Introduzca su nombre de usuario y dirección de correo electrónico que se registró para su cuenta y envíe el formulario. El sistema confirma que se ha generado y enviado un correo electrónico a su bandeja de entrada.
  2. En pocos minutos, debe recibir ese correo electrónico generado automáticamente. Contiene un vínculo que abre la aplicación para el paso (3). Tenga en cuenta que el enlace solo será válido durante 15 minutos después de enviar el siguiente formulario de restablecimiento. Una vez que el enlace haya expirado, vuelva a empezar con el paso (1).
  3. Haga clic en el vínculo del correo electrónico. La aplicación se abre y le permite introducir una nueva contraseña respetando los requisitos de contraseña.
  4. Una vez aceptada la nueva contraseña, vaya a la página de inicio de sesión y accede a la aplicación con su nombre de usuario y la contraseña creados recientemente.